纪录小康工程·大理

云南大理:党建和行政查房“把脉”品质医疗

2024-02-29 | 有关新闻报道大理州宣传部 | 来源:大理州学习平台 | 作者:李婷 李梅

大理白族自治州人民医院按照中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,坚持问题导向,组织开展医院党建和行政查房工作,由医院领导带领相关行政职能科室,对临床医技科室的党建、医疗护理、科研教学、医德医风工作进行全面检查,充分听取并解决临床科室工作中存在的困难和问题,切实提升医院科学化、精准化管理水平,推进党建工作和业务工作深度融合,促进医院高质量发展。

“大家对党支部党建工作、科室业务发展现状、卓越服务方面有什么好建议、好见解可以提一下,有什么困难可以说一下……”“科室的出院量多少?三四级手术占比多少?平均住院日几天?科研申报了哪些……”查房组一行通过提出问题、查看资料、核查病历、听取汇报等多种形式对病区各项工作进行认真督导和检查。同时,听取科室对医院发展及对诊疗工作的意见、建议,充分肯定科室工作亮点,着重就存在的工作难点和实际问题进行现场办公,研究改进措施,对不能及时现场解决的问题,带回来和职能部门一起商量、梳理、解决,在院务会上和科室主任、护士长一一进行反馈。

“科室病床少,病人周转慢,有住院需求的病人多,需排队等待入院,是引起投诉和病人流失的主要原因……”“医院图书室医学文献检索查阅困难,不能满足临床医护人员科研需求……”科室医护人员畅所欲言,表达自己的诉求。

让问题在一线发现、措施在一线落实、工作在一线推进,党建和行政查房活动立足这“三个一线”,全面细致地筛出问题,精准有效地解决难题,创新推出了“增加门诊号源,增设午间和晚间门诊”“1次挂号就诊3日内回诊有效”“减免挂号费,就诊只需支付诊查费”,开设“三高共管”门诊,为患者提供“一站式”便捷的医防融合“三高”慢病管理服务,为空腹胃肠镜检查患者设置“免费爱心糖果盒”、开展“沉浸式入住ICU”医务人员换位体验等系列便民优质服务举措,为患者提供更有温度、更加便捷、更加安全的医疗服务。

医生给患者把脉,党建和行政查房给医院“把脉”。开展党建和行政查房以来,共深入33个科室,充分听取各科室存在的困难,查找到194个问题,采取了201项措施,截至目前,已解决120个问题。“我们会持续关注待解决的问题,这种双向交流、双向记录,有助于解决临床科室在日常工作中存在的一些问题,也让职能部门和科室发现各自不足。”党委办公室负责人表示。

随着党建和行政查房一系列创新举措的落地,一场迈向高品质医疗的“自我革命”正推动大理州人民医院向“高精尖”发展,聚力打造云南省滇西区域医疗中心,为百姓带来“病有所医”向“病有良医”的转变。医院将建立健全长效机制,巩固拓展主题教育成果,持续做到边实践、边总结,以精准化推进、标准化落实为抓手,围绕就医便民惠民、打通群众看病就医的堵点难点,使科室管理更规范、业务提升更迅速、问题解决更方便,坚持不懈以思想理论水平的提高促进业务能力的提升,把主题教育成果转化为推动医院高质量发展的实效,从而更好地为广大患者提供优质高效的医疗服务。